Упоминание
Бренд или домен ищется в тексте ответа без учёта регистра. По каждому ответу видно: названы вы или нет.
Анализ видимости бренда в нейросетях: упоминания, позиция и конкуренты
Zrok регулярно задаёт нейросетям вопросы вашей аудитории и показывает, упоминается ли в ответах ваш бренд, на каком месте и рядом с какими конкурентами. Это мониторинг видимости бренда в ИИ: вы видите факты по каждому ответу, а не общее впечатление.
Проверки оплачиваются кредитами. Пакет 400 кредитов стоит 472 ₽.
Что значит видимость бренда в нейросетях
Когда человек спрашивает нейросеть «какой сервис выбрать» или «кто занимается этим в моём городе», она отвечает текстом и называет конкретные компании. Видимость бренда в таком ответе означает, что ваше название встретилось в тексте. Если его нет, для этого вопроса вы в ответе отсутствуете.
Один ручной запрос в чат даёт один ответ в один момент времени. Анализ упоминаний бренда в ответах ИИ требует набора вопросов, нескольких нейросетей и повторных проверок. Zrok отправляет ваши промпты по расписанию, сохраняет ответы и считает по ним метрики.
Что показывает мониторинг бренда в ИИ
Позиция
Позиция считается по смысловым фрагментам ответа: в каком по счёту фрагменте бренд встретился. Есть средняя позиция, доля первых мест и доля топ-3.
Доля видимости
Какая часть ответов содержит упоминание вашего бренда. Показатель сравнивается с предыдущим периодом, поэтому видна динамика.
Конкуренты в тех же ответах
В отчёте «Бренды» упоминания вашего проекта стоят рядом с упоминаниями конкурентов, которых вы отметили. Видно, какие из них названы в тех же ответах.
Тексты ответов
Ответ нейросети сохраняется целиком. Вы можете открыть его и прочитать, как именно описан бренд.
Возможности
Отчёт показывает чужие домены, на которые нейросети ссылаются, и промпты, где ваш бренд не упомянут. Это список вопросов, в которых вас пока нет.
Что Zrok показывает про описание бренда в ответах
Zrok показывает факты: называют ли вас, на каком месте, рядом с кем из конкурентов и какими словами нейросеть вас описывает. Полные тексты ответов сохраняются, поэтому формулировки можно прочитать самим и вынести в отчёт.
Оценки, позитивно или негативно нейросеть говорит о бренде, Zrok не выставляет. Эту часть анализа делаете вы или ваша команда по сохранённым ответам. Мы не подменяем чтение ответов автоматической оценкой, которую нельзя проверить.
Как настроить мониторинг бренда
Укажите бренд и сайт
Добавьте название бренда и домен проекта. Именно их Zrok будет искать в текстах ответов.
Составьте промпты
Добавьте вопросы вашей аудитории вручную или сгенерируйте набор по адресу сайта и отредактируйте его.
Отметьте конкурентов
Добавьте бренды и сайты конкурентов, с которыми вы хотите сравниваться. Источники и упоминания в отчётах получат разметку «проект» и «конкурент».
Выберите нейросети, регион и расписание
Доступны ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Поиск с Алисой и Google AI Overview. Страна, город и язык задаются отдельно для AI-чатов и AI-поиска, проверки идут ежедневно, еженедельно или вручную.
Читайте отчёты
В кабинете есть обзор, отчёт по промптам, источники, бренды и возможности. Данные выгружаются в CSV и JSONL.
Сколько стоит мониторинг
Одна проверка «промпт × нейросеть» списывает кредиты. ChatGPT стоит 5 кредитов, Claude 4, Gemini 6, а Perplexity, Поиск с Алисой и Google AI Overview по 1 кредиту.
Кредиты покупаются пакетами: 400 кредитов за 472 ₽, 2 000 за 1 990 ₽, 5 000 за 4 490 ₽ и другие. Подписки для мониторинга нет, платите только за проверки.
Частые вопросы
Как проверить, упоминается ли мой бренд в ChatGPT и других нейросетях?
Добавьте бренд и домен в проект, задайте промпты вашей аудитории и выберите нейросети. Zrok отправит вопросы, сохранит ответы и покажет, в каких из них бренд назван.
Как Zrok определяет упоминание бренда?
Бренд или домен ищется в тексте ответа без учёта регистра. Позиция считается по смысловому фрагменту ответа, в котором бренд встретился.
Что показывает Zrok о том, как нейросеть описывает бренд?
Zrok показывает упоминания, позицию, соседство конкурентов и полные тексты ответов. Оценку, позитивно или негативно о бренде говорят, он не выставляет: её делаете вы по сохранённым ответам.
Можно ли сравнить свой бренд с конкурентами?
Да. Отметьте конкурентов в проекте, и в отчёте «Бренды» упоминания проекта будут стоять рядом с упоминаниями конкурентов в тех же ответах.
Сколько стоит мониторинг бренда в ИИ?
Проверки списывают кредиты: от 1 до 6 за один запрос в зависимости от нейросети. Пакет 400 кредитов стоит 472 ₽.
Можно ли гарантировать, что бренд попадёт в ответы нейросетей?
Нет. Zrok показывает, как нейросети отвечают сейчас и как это меняется, но не влияет на сами ответы.
Узнайте, как нейросети отвечают про ваш бренд
Создайте проект, добавьте бренд и промпты, запустите первую проверку.
Начать мониторинг бренда